Retour

Wij hopen natuurlijk dat iedereen blij is met de bestelling. Krijg je toch ineens een jongetje in plaats van een meisje, of blijkt je baby harder gegroeid te zijn dan je dacht, dan kun je je bestelling retour sturen. Dit kan tot uiterlijk 14 dagen na het ontvangen van je bestelling. 

Het retouren van het product gaat als volgt:

• vul het retourformulier  in en mail deze naar info@russelenco.nl ;

• je ontvangt van ons een bevestiging;

• stuur het te retourneren product zo snel mogelijk naar

Russel & Co

Fazantenkamp 145

3607  CG Maarssen;

We storten het aankoopbedrag en de verzendkosten van je aankoop zo snel mogelijk naar je terug, binnen 14 dagen na het inleveren van het retourformulier (mits het product in goede orde retour ontvangen is). Je betaalt zelf de kosten voor het retour sturen van het product. 

Wil je slechts een deel van jouw bestelling retouren, dan vergoeden wij niet de verzendkosten van jouw aankoop.

Is het retour gestuurde product beschadigd of vuil, dan kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen. 

Let op: heb jij een Memory Beer gekocht of jouw producten zelf samengesteld via onze Mix & Match pagina, dan kan je dit helaas niet retourneren. Wij maken deze producten namelijk speciaal voor jou en kunnen deze helaas niet terug nemen.