Hoe werkt het?

Een memory vriendje laten maken is heel eenvoudig! We begeleiden je met liefde door elke stap. Van het uitkiezen van de kleding tot het moment dat jouw unieke herinnering bij je thuis wordt bezorgd.

Op deze pagina lees je precies wat je kunt verwachten, zodat je met een gerust hart jouw dierbare kleding aan ons kunt toevertrouwen.

Heb je vragen tussendoor? Stuur ons gerust een berichtje, we denken graag met je mee!

Stuur ons een mailtje

Memory vriendje van baby- en kinderkleding

Je bestelt via deze site een memory vriendje. Na het bestellen, ontvang je binnen 24 uur van ons een mail met verdere instructies en het adres waar de kleding naar verzonden mag worden.
Let op: het opsturen van de kleding regel jij zelf. Je bepaalt zelf via welke pakketdienst je het opstuurt en betaalt dit dan ook zelf. De verzendkosten voor het memory vriendje betaal je bij het afrekenen hier in de webshop.
Tijdens het bestellen kies je voor een week waarin wij jouw vriendje gaan maken. In die week of de week erna zal hij klaar zijn en sturen wij hem naar je op.
Je kan ervoor kiezen om de grote resten kleding waar wij in hebben geknipt terug te krijgen.
Voor een meerprijs kunnen wij de voetzolen borduren met bijvoorbeeld een naam en/of geboortedatum. Er geldt een maximum van 10 tekens per pootje. Dit is helaas niet mogelijk bij de mini-beer.
Wij gaan natuurlijk in de kleding knippen, dus denk er goed over na wat je naar ons toe stuurt.
Per memory vriendje hebben wij minimaal 8 kledingstukken maat 50 of groter nodig. Slofjes en mutsjes tellen niet mee, maar mogen wel meegestuurd worden. Heb je prematuur kleertjes kleiner dan maat 50? Dan hebben wij minimaal 10 kledingstukken nodig.
Grotere kleding dan maat 50 mag uiteraard ook.
Voor de mini-beer hebben wij minimaal 4 kledingstukken maat 50 of groter nodig.
Soms zijn de afbeeldingen of teksten op de kleding te groot of ongunstig geplaatst, waardoor wij ze helaas niet kunnen gebruiken.
Mocht je speciale wensen hebben, dan kan je dit altijd doorgeven. Wij kijken dan met je mee wat er mogelijk is.
Je mag altijd reserve kleding mee sturen, geef dan even aan dat het niet per se gebruikt hoeft te worden.

Wij vinden het super leuk om foto's te ontvangen van jouw kindje in de kleding die wij in het vriendje verwerken. Geef dan ook even aan of wij deze foto's mogen gebruiken op onze social media en onze site.

Memory vriendje van volwassen kleding

Je bestelt via deze site een memory vriendje. Na het bestellen, ontvang je binnen 24 uur van ons een mail met verdere instructies en het adres waar de kleding naar verzonden mag worden.
Let op: het opsturen van de kleding regel jij zelf. Je bepaalt zelf via welke pakketdienst je het opstuurt en betaalt dit dan ook zelf. De verzendkosten voor het vriendje betaal je bij het afrekenen hier in de webshop.
Tijdens het bestellen kies je voor een week waarin wij jouw memory vriendje gaan maken. In die week of de week erna zal hij klaar zijn en sturen wij hem naar je op.
Je kan ervoor kiezen om de grote resten kleding waar wij in hebben geknipt terug te krijgen.
Voor een meerprijs kunnen wij de voetzolen borduren met bijvoorbeeld een naam en/of datum. Er geldt een maximum van 10 tekens per pootje. Dit is helaas niet mogelijk bij de mini-beer.
Wij gaan natuurlijk in de kleding knippen, dus denk er goed over na wat je naar ons toe stuurt.
Per vriendje hebben wij minimaal 1 kledingstuk maat S of groter nodig. Meer mag altijd!
Soms zijn de afbeeldingen of teksten op de kleding te groot of ongunstig geplaatst, waardoor wij ze helaas niet kunnen gebruiken.
Mocht je speciale wensen hebben, dan kan je dit altijd doorgeven. Wij kijken dan met je mee wat er mogelijk is.
Je mag altijd reserve kleding mee sturen, geef dan even aan dat het niet per se gebruikt hoeft te worden.

Overige punten

Let op: het opsturen van de kleding regel jij zelf. Je bepaalt zelf via welke pakketdienst je het opstuurt en betaalt dit dan ook zelf. De verzendkosten voor de beer/leeuw betaal je bij het afrekenen hier in de webshop.
Kom je er niet uit, stuur ons dan gerust een mailtje of een berichtje via whatsapp en wij denken met je mee!
Wil je liever jouw dierbare kleding niet met de post sturen? Je mag het altijd komen brengen en/of de beer of leeuw komen ophalen. Laat ons dit even weten, dan spreken wij een moment met je af.
Heb je na het bestellen nog wijzigingen of dingen die je wilt doorgeven? Doe dit dan via de mail of via whatapp. Wij krijgen heel veel berichten via social media en hier is het niet overzichtelijk. Je berichtje verdwijnt dan in de massa, met als gevolg dat we jouw berichtje over het hoofd kunnen zien.
Omdat onze memory beren en leeuwen voor jou persoonlijk worden gemaakt, kunnen deze niet teruggestuurd/geruild worden als ze gemaakt zijn. Je kunt je bestelling annuleren als dat nodig is, zolang we nog niet begonnen zijn met het maken. Als je de kleding al wel hebt opgestuurd, komen de kosten voor het terugsturen van de kleding voor jouw rekening.